Fionn Boyle, 11 ans, quitte Dublin pour se rendre avec sa grande soeur sur l'île d'Arranmore, chez leur énigmatique grand-père. Sur place, surviennent d'étranges événements.
A Paris, en 1926, Suzon, 11 ans, est femme de chambre dans le plus bel hôtel du monde. Elle répond aux demandes et aux caprices de princesses, de ladies ou encore de riches Américaines.