Hope Anderson, 36 ans, vit depuis six ans une relation sans avenir avec un chirurgien. Apprenant la maladie de son père, elle rejoint le cottage familial de Sunset Beach en Caroline du Nord.
Noël approche et, avec l'arrivée de l'hiver, toutes sortes d'animaux se succèdent à Vert-Cottage, le centre de sauvetage de la vétérinaire Mandy Hope, des chèvres aux bébés ânes en passant par une pai