Le lieutenant Quentin Delval demande à Léopoldine Courtecuisse d'investiguer à l'Ehpad de Wahlbourg. En contrepartie, son fils Tom pourrait effectuer un stage à la brigade.
Joséphine, une jeune fille participant à un voyage scolaire dans un zoo à quelques jours de Noël, se retrouve au centre de cette visite qui vire à la catastrophe.
Dès qu'un animal fait ses besoins dans la savane, Lucien reçoit un message d'alerte par moustique-express. Il est bousier, et les autres animaux ne perdent pas une occasion de se moquer de lui.