Chez Léontine et Sam, tous les soirs, c'est le même rituel : Léontine grimpe sur le lit de Sam et pose ses grandes oreilles sur ses pieds. Sam dort les pieds bien au chaud.
Un bibliothécaire de Berkeley, veuf et bougon, voit sa vie et celle de son chat sourd bouleversées par l'arrivée de June, une nouvelle colocataire pleine de vie.
Frith, 6 ans, et sa mère Hayley, traductrice de poésie chinoise, vivent dans une cabane près des montagnes du Vermont. Leur quotidien est bouleversé par l'arrivée de Rose, une artiste locale.
Joséphine, une jeune fille participant à un voyage scolaire dans un zoo à quelques jours de Noël, se retrouve au centre de cette visite qui vire à la catastrophe.