La nuit où tombe la première neige de l'hiver, Max l'écureuil court chez son ami Flocon le lièvre avec une surprise pour lui. Il toque à la porte mais personne ne répond.
Chaque matin, Lucien sort promener sa chienne Pootchette, un caniche, pour qu'elle fasse ses besoins dans le parc. Mais ce jour-là, une drôle d'odeur semble chatouiller la truffe de l'animal.
En fouillant dans sa bibliothèque, Lulu trouve le carnet de sa grand-mère, à l'intérieur duquel se trouve sa fameuse recette de biscuits à la carotte. Il en fait pour ses amis.
Valeureux, Rêveur, Gourmand, Coquin, Frileux et Petit sont six ours qui partent en mission secrète, mais chacun de leur côté. Ils se donnent rendez-vous au pied du grand sapin du village.