Été 1974, aux États-Unis. Mary Pat est une mère célibataire qui vit à la dure dans le quartier irlandais de South Boston avec sa fille de dix-sept ans, Julie – “Jules“ pour tous.
A l'approche de Noël, les quatre oursons Framboise, Cassis, Groseille et Myrtille s'aventurent dans la nature pour faire le plus beau des cadeaux à leurs parents.
Nicky travaille au magasin de ses oncles, les frères Noël. Dans leur mystérieux atelier, ils fabriquent des jouets extraordinaires et uniques dont les enfants raffolent.
Elisa, 27 ans, a perdu son mari Didier il y a deux ans, victime d'un cancer foudroyant. Seule avec deux enfants, elle ne peut compter sur le soutien de ses parents, trop modestes pour l'aider.