Nell profite d'une mission dans le Grand Nord canadien destinée à promouvoir son entreprise de pulls moches, pour faire le point sur sa relation amoureuse avec Jules qui la rend malheureuse.
Tandis qu'Allan Karlsson s'apprête à fêter son 101e anniversaire en compagnie de Julius, son partenaire de crime, la montgolfière dans laquelle ils sont installés s'échoue en pleine mer.
A 34 ans, Joy se trouve insignifiante et sombre dans la tristesse. Elle travaille dans une agence de marketing qui facilite les contacts entre les célébrités et de grandes marques.