Batteur dans un groupe de rock à succès, Maxime apprend au moment de Noël le retour de son ancienne amante Mathilde, photographie officielle du groupe, qu'il n'avait pas vue depuis deux ans.
Huit mois après la chute de Kai du haut d'une falaise, son corps reste introuvable tandis que son souvenir continue de peser sur Iris, qui ne parvient pas à aller de l'avant.
Depuis que Mitch, son nouveau voisin, a débarqué à l'improviste, Hester ne cesse de penser à lui. Non seulement, elle n'a pas de temps à consacrer aux hommes, mais elle n'a rien de commun avec lui !
Noël approche et, avec l'arrivée de l'hiver, toutes sortes d'animaux se succèdent à Vert-Cottage, le centre de sauvetage de la vétérinaire Mandy Hope, des chèvres aux bébés ânes en passant par une pai