Kayla Green n'aime pas Noël mais, cette année, pour les fêtes, son bureau l'envoie dans le Vermont, dans le groupe de stations de sports d'hiver de luxe dirigé par Jackson O'Neil.
Louise ne ressemble en rien aux femmes que Nicolas, célèbre guitariste de rock, fréquente habituellement. Propriétaire d'une chocolaterie, la jeune femme adore Noël, une fête que Nicolas déteste.
De retour chez ses parents à Wenatchee pour les fêtes de fin d'année, le coeur brisé et trahie par sa meilleure amie, Lindy Carmichael s'apprête à passer un Noël morose.