Eva et sa compagne Charlie viennent d'emménager dans une vieille maison isolée de l'Oregon. Un soir où Eve est seule, une famille apparaît sur le perron.
Il fait froid ce Noël 1843. Jeanne aimerait aider Hugues, son jeune frère malade, à percer le secret des mots. Mais elle ne connaît que quelques lettres.