Un séduisant brigand se réfugie dans une mystérieuse tour où est emprisonnée Raiponce, une belle jeune fille à la très longue chevelure... Une drôle d'épopée commence alors pour nos deux héros...
Dans un mystérieux endroit niché au coeur des montagnes de Colombie, la fantastique famille Madrigal habite une maison enchantée dans une cité pleine de vie, un endroit merveilleux appelé Encanto.