Un mystérieux mal de dos va bouleverser la vie bien rangée du narrateur. Sa vie de couple et de famille, jusque-là sans nuage, bat de l'aile, ses collègues cherchent à lui nuire.
Guido Brunetti croise un soir dans Venise une femme dont le visage a été remodelé par un chirurgien maladroit. Tout chez elle le subjugue. Mais il doit résoudre le mystérieux meurtre d'un routier...