À l'automne 1908, l'extravagante marquise Casati s'installe au Ritz avec son léopard, ses lévriers, son perroquet, ses singes et son boa. Rien que de très normal.
En 1870, dans un port de commerce d Angleterre, Meg doit prendre soin de ses jeunes frères et sSurs et de sa mère malade. La jeune femme aspire à une vie bien différente, loin de la pauvreté.