Le Père Noël est trop épuisé pour livrer ses cadeaux. Les lutins de Noël décident alors de kidnapper un superhéros pour le remplacer : Jean-Michel le caribou.
Simon, dernier-né de la famille Portepoisse, doit aujourd'hui donner son premier ticket-poisse. Sa mission consiste à annuler les vacances de la famille Chouquette.
Léa est amoureuse de Lilian mais tout n'est pas simple. Le docteur Muzo apporte des réponses aux questions de Léa sur les origines du sentiment amoureux et ses effets.