Octobre 1990. Le capitaine français Jorik Arteta, en mission au Rwanda, rencontre Espérance, une jeune professeure engagée dans la transition démocratique du pays.
Dans un grand manoir perdu dans la forêt, Frédéric vit reclus dans sa chambre et s'ennuie. Un jour, un avion en papier lui parvient, sur lequel est écrit un mot.
Toute la famille se prépare à partir en vacances. Mais au dernier moment, Cédric et son grand-père trouvent le moyen de laisser les parents prendre la route, seuls.
Elena, Maya, Hector et Elijah se réveillent amnésiques sur une île perdue et déserte. Ils y découvrent un pensionnat abandonné dans lequel sommeille un étrange automate.