Toutes les règles de politesse et de savoir-vivre à appliquer au quotidien : dire bonjour, débarrasser la table, ne pas jouer avec le feu, écouter ses parents, etc.
Sortant de son hibernation trop tôt, Petit Ours découvre les plaisirs de la neige. Mais personne n'est là pour s'amuser avec lui. Se sentant seul, il décide de faire un bonhomme de neige.
Enzo se rend à la piscine avec ses parents et son chien, Max, qui s'était caché dans son sac. Bientôt, il reçoit des messages codés concernant des vols ayant lieu dans la piscine.