Sibylle, 34 ans, se réveille dans une chambre d'hôpital après avoir été plongée dans le coma. Elle se souvient alors que son fils a été enlevé par un homme tatoué.
Gwen Proctor a sauvé ses enfants des griffes de son ex-mari, le tueur en série Melvin Royal. Mais ce dernier parvient à s'évader de prison et envoie un message menaçant à la jeune femme.
Ugo et Julie ne se connaissent pas mais ont pour point commun de vouloir changer de vie en faisant appel à l'agence Renaissance. L'un, surendetté, veut partir à l'étranger sous une nouvelle identité.