Isa s'installe à Capri, où elle devient l'assistante personnelle de la célèbre romancière Mitzi Hauptmann, qui, à 80 ans passés, a besoin d'aide pour écrire ses mémoires.
En 1940, alors que Londres est bombardée par les Allemands, Millie et Reginald Thompson envoient Beatrix, leur fille unique de 11 ans, en Amérique, afin de la protéger.
Sibylle, 34 ans, se réveille dans une chambre d'hôpital après avoir été plongée dans le coma. Elle se souvient alors que son fils a été enlevé par un homme tatoué.
Pour fuir les bombardements ainsi que son mari violent, Ruby Clark, 18 ans, quitte Londres pour Cliffehaven, sur la côte Sud-Est de l'Angleterre, où elle trouve un emploi dans une usine d'armement.
Ugo et Julie ne se connaissent pas mais ont pour point commun de vouloir changer de vie en faisant appel à l'agence Renaissance. L'un, surendetté, veut partir à l'étranger sous une nouvelle identité.