Hugues, auparavant un homme heureux en mariage, père d'une petite Heloise, à la tête de son propre hôtel à New York et fréquenté par les célébrités, apprend que sa femme le quitte.
A New York, après être rentrée d'une dangereuse mission humanitaire, Ginny Carter projette de se suicider, trois ans jour pour jour après le décès de son mari et de son fils, jusqu'à ce qu'elle tombe