A la mort de sa mère, Raffaele, 23 ans, a mis de côté son rêve de devenir traductrice pour veiller sur sa fratrie, acceptant un emploi de femme de ménage dans un hôtel.
Olivia a sacrifié sa vie familiale pour se consacrer à sa carrière. La mort de son mari a fait exploser sa famille, qui lui reproche son absence. Cassie, la petite dernière, refuse de lui pardonner.
A 17 ans, et déjà championne de ski junior, Lily prépare les Jeux Olympiques d'hiver. Un matin, alors qu'elle se rend sur les pistes, le câble du télésiège cède.