En 1870, délaissée par son époux, Lazare Weber, Louise n'a de plaisir que dans les lettres de Lucile, sa soeur reniée par sa famille depuis sa fuite vers les Etats-Unis avec un négociant juif.
Louise ne ressemble en rien aux femmes que Nicolas, célèbre guitariste de rock, fréquente habituellement. Propriétaire d'une chocolaterie, la jeune femme adore Noël, une fête que Nicolas déteste.
Douglas Peterson, biochimiste de 54 ans, s'apprête déjà à vivre une retraite paisible auprès de sa femme. Mais celle-ci lui annonce n'être plus sûre de ses sentiments.
Kayla Green n'aime pas Noël mais, cette année, pour les fêtes, son bureau l'envoie dans le Vermont, dans le groupe de stations de sports d'hiver de luxe dirigé par Jackson O'Neil.