L'alerte incendie retentit, l'éléphant pompier déploie son échelle pour sauver les habitants de l'immeuble, tandis que la souris pompier s'envole en montgolfière.
C'est l'hiver, il fait très froid et le chauffage ne marche plus chez Kipic, le hérisson. Il ne marche plus non plus chez Casse-Noisette, l'écureuil. Heureusement qu'il y a Touffu, le lapin angora!