Correspondante du magazine Le Point à Berlin, l'auteure évoque l'histoire de ses deux grands-mères, toutes deux alsaciennes, l'une française et l'autre allemande, et amies d'enfance.
Sophie passe tout son temps libre à la clinique vétérinaire de sa grand-mère. Elle voit d'un mauvais oeil l'arrivée de trois nouveaux bénévoles : Isabelle, David et Anita.