Ugo et Julie ne se connaissent pas mais ont pour point commun de vouloir changer de vie en faisant appel à l'agence Renaissance. L'un, surendetté, veut partir à l'étranger sous une nouvelle identité.
Architecte d'intérieur free-lance, Henriette est de nature anxieuse et n'assume pas sa part de vulnérabilité, notamment dans les situations qui la poussent au-delà de sa zone de confort.