Modeste fonctionnaire dans une banlieue de Londres, John May se passionne pour son travail. Quand une personne décède sans famille connue, c'est à lui de retrouver des proches.
Une grand-mère, qui a peur de son propre avenir, oblige toute la vallée à revivre la même année encore et encore. Ce n'est qu'en acceptant son propre avenir que quelqu'un d'autre en aura un.