Veuve depuis deux ans, Claire est bénévole dans une unité de soins palliatifs. Elle y rencontre Henri, 90 ans, un patient mystérieux qui intrigue l'équipe médicale.
1901. A 18 ans, Ottilia Ekman laisse sa famille dans une ville de province pour débuter en tant que cheffe de room service au célèbre Grand Hôtel, à Stockholm.
Eve, professeure de mathématiques, mène une vie de rêve auprès de son mari Nate. L'année précédente, le lycée au sein duquel le couple travaille a été secoué par un scandale.