Des trombes d'eau. Un vent infernal. En quelques minutes, la petite ville de Woodfoll dans le grand Nord canadien est balayée par une tempête d'une violence inouïe.
Dans un ancien quartier de Séoul envahi par les boutiques à la mode, une petite laverie est un havre de paix pour certains habitants. Un jour, un carnet est oublié sur une table à l'intérieur.
Répondant à une annonce pour un travail de femme de ménage, Millie, qui sort tout juste de dix ans de prison, devient domestique chez les Winchester, une des familles les plus riches de New York.