Agée de 6 ans, Jenny est enlevée en pleine rue dans une paisible zone résidentielle. Alors qu'aucun témoin ne s'est manifesté, sa famille, qui désespère de la retrouver, la croit morte.
Il n'est jamais trop tard pour une seconde chance...À trente ans, Sophy en a marre de Londres et rêve de déménager en Australie pour retrouver ses grands-parents.