La nuit de Noël est synonyme de tout sauf de repos pour le père Noël qui doit tout préparer. Et cette année, la tournée s'avère riche en péripéties, fantaisies et acrobaties !
Madame Hélène possède une grande maison dans laquelle elle reçoit plein d'invités tous les étés. Elle décore chaque chambre en fonction des goûts de chacun.
Potétoz, le chien de Raphaëlle, ne facilite pas la vie de sa maîtresse, entre ses blagues idiotes, ses conseils douteux, sa maladresse et ses remarques cinglantes.