1901. A 18 ans, Ottilia Ekman laisse sa famille dans une ville de province pour débuter en tant que cheffe de room service au célèbre Grand Hôtel, à Stockholm.
Dans la région de Nantes en 1810, le destin de Julie Chesnay, orpheline qui cherche, pour donner un sens à une vie jalonnée de tortures et de deuils, à dissiper le mystère qui entoure sa naissance.
Hambourg, 1936. Fille d'un influent marchand de café, Sophie vit confortablement dans une luxueuse villa. Depuis son enfance, elle se confie à son ami Hannes, le fils du cuisinier.
Lorsqu'il arrive au camp de concentration de Dachau en janvier 1945, Isaac est séparé des autres prisonniers. En tant qu'horloger, il peut en effet être utile aux nazis.
Berlin, 1945. Ester est libérée d'Auschwitz. Dans le camp, elle a donné naissance à une petite fille qui lui a été arrachée pour être emmenée dans une famille allemande.