Arthur, 6 ans, est atteint du syndrome d'Asperger. Il vit avec sa mère, Camille, dans une bulle qu'elle a spécialement créée pour eux afin de les protéger d'un monde qu'elle perçoit comme un danger.
Le frère d'Abigail a disparu depuis vingt ans. Chaque semaine, les mystérieux Rufus et Isabelle envoient à la jeune femme les chapitres d'un livre de développement personnel intitulé Le guide.
Berlin, 1919. Anna, jeune couturière, profite de l'ouverture du grand magasin KaDeWe pour quitter sa Sprée natale et une vie sans grand espoir d'ascension sociale.