Meersburg, 1918. Mariée à Arno, riche héritier d'un empire industriel de produits cosmétiques, Lilly attend désespérément son retour de la guerre bien qu'il soit porté disparu.
Lorsqu'il arrive au camp de concentration de Dachau en janvier 1945, Isaac est séparé des autres prisonniers. En tant qu'horloger, il peut en effet être utile aux nazis.
Répondant à une annonce pour un travail de femme de ménage, Millie, qui sort tout juste de dix ans de prison, devient domestique chez les Winchester, une des familles les plus riches de New York.