Dans l'Angleterre de la fin du XXe siècle, Lila peine à se remettre d'une chute dans les escaliers dont elle ne garde aucun souvenir et qui lui a valu la perte de son bébé.
Les patients de la clinique Beausoleil vivent en harmonie sous le regard bienveillant de Marguerite, l'infirmière en chef, et de l'énigmatique docteur Petitpas.