Hannah Swensen est de retour dans sa ville natale d'Eden Lake. Entre sa mère, plutôt envahissante, son chat à forte personnalité et l'ouverture de sa boutique, le Cookie Jar, elle a fort à faire.
En visionnant la vidéo d'une jeune femme secourant un adolescent tombé sur les voies du métro new-yorkais, la journaliste Jordan McKenna croit reconnaître une amie disparue dix ans auparavant.