Kayla Green n'aime pas Noël mais, cette année, pour les fêtes, son bureau l'envoie dans le Vermont, dans le groupe de stations de sports d'hiver de luxe dirigé par Jackson O'Neil.
Le Snow Crystal a du succès, obligeant Brenna à quitter son chalet et à emménager chez son meilleur ami, Tyler O'Neil, un ex-champion olympique de ski.
Valentina n'aspire qu'à fuir la pauvreté et les règlements de comptes meurtriers de Tepito, son quartier, portée par le rêve d'un avenir meilleur pour elle et sa grand-mère.