Cléo commence son internat au service d'urgences de l'hôpital de Chicago. Elle y retrouve Carter Cruz, un ancien camarade de l'université qui lui a brisé le coeur sans le savoir.
Hugues, auparavant un homme heureux en mariage, père d'une petite Heloise, à la tête de son propre hôtel à New York et fréquenté par les célébrités, apprend que sa femme le quitte.
Kate et Scott ont eu des jumeaux et sont retournés vivre au manoir familial de Gillepsie avec Amélie et Angus. Chacun poursuit sa route tranquillement jusqu'à ce qu'Angus meure le soir de Noël.