Toute la famille est réunie chez les grands-parents à l'occasion de Noël. Sami et Julie ont préparé un beau spectacle, puis Papi leur lit un conte après le repas de fête.
En visionnant la vidéo d'une jeune femme secourant un adolescent tombé sur les voies du métro new-yorkais, la journaliste Jordan McKenna croit reconnaître une amie disparue dix ans auparavant.
1990. Franziska est enfin de retour chez elle ! Dans l'agitation de la Seconde Guerre mondiale, elle et sa mère ont été chassées du domaine familial situé à l'est de l'Allemagne.
Après avoir perdu la parole à la suite d'un AVC, Pedro réalise qu'il a encore beaucoup de choses à dire, d'excuses à présenter et de secrets à révéler.