Amélie Moineau a disparu à Londres. Contactée par son ami Edouard, Emma le rejoint pour retrouver sa cousine dans une enquête qui les conduit dans plusieurs lieux célèbres de la capitale anglaise.
Une nuit, en pleine hibernation, la jeune ourse Hiro quitte sa famille et sa grotte pour découvrir l'hiver. En suivant des empreintes laissées dans le sol neigeux, elle rencontre des enfants apeurés.