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J’ai perdu ou abîmé un document… Que dois-je faire ?
En cas de perte ou de détérioration d’un document, vous devez en informer le personnel qui vous donnera les références exactes du document perdu ou détérioré afin que vous en rachetiez un exemplaire neuf. Dans le cas particulier d’un DVD, ne rachetez pas d’exemplaire dans le commerce (il ne pourra pas être prêté légalement par les bibliothèques) : un forfait de 30 € vous sera demandé en guise de dédommagement.
Tags: Emprunter
